ただいま、こちらのオンラインセミナーの販売をしております。

　★社労士事務所のビジネス変革（BX)セミナー（オンライン版）
　　http://seminar.zenshuren.net/20201226bx/

このセミナーでは、「ビジネスモデルキャンバス」というツールを
活用して、あなたの事務所の「現在地」を確認する方法について
お伝えをしております。

「ビジョン」を明確にして、「目標」が設定できたとしても、
「現在地」がはっきりしなければ何をすれば良いのかわからない
からです。

ところで、このビジネスモデルキャンバスというツールですが、
真ん中に「価値提供」を置いているところが素晴らしいのです。

これはどういうことかと言うと、

　あなたがどのような商品・サービスを提供しているのか？
　～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
　ということではなく、
　～～～～～～～～～～

　あなたが提供している商品・サービスが顧客に対して
　～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～　
　どのような「価値」を提供しているのか？
　～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

ということを「問う」フォーマットになっているということ。

つまり、現在あなたの事務所が提供している商品・サービスを、
このフォーマットに当てはめて考えることで、ビジネスモデル
として成立しているかどうかがわかるのです。

あるいは、そのビジネスの収益性を高めるためには、どうすれば
良いのかということも教えてくれます。

たとえば、多くの社労士が提供している「相談顧問」という
サービスをビジネスモデルキャンバスに当てはめて考えてみます。

このサービスの対象顧客は、小規模な会社の経営者です。
そして、その経営者のニーズは

　「何かあったらすぐに相談したい」

ということだと仮定します。

そうすると、あなたが提供する価値というのは「問題解決」や
「安心」ということになるでしょう。

ここまでは、よろしいですね？

さて、問題はここから先の話です。

あなたはその「価値」をどのように顧客（小規模な会社の経営者）
に届けているでしょうか？

このことに関して、ビジネスモデルキャンバスでは「チャネル」
と「顧客との関係」という２つの視点から検証します。

これは別の言い方をすると、

　顧客との物理的・心理的な「接点（タッチポイント）」
　～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

のことです。

実際にキャンバスを描いてみればわかるのですが、社労士が提供
する「相談顧問サービス」には、「顧客との接点」が圧倒的に
不足しているのです。

これでは、ビジネスモデルとしては成立しないでしょう。

これは私の個人的な意見になりますが、

　社労士の「相談顧問サービス」というのは、
　～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
　それだけを単独で契約するというよりも、
　～～～～～～～～～～～～～～～～～～
　手続業務とセットで顧問契約の「おまけ」として
　～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～　
　サービスを提供している人が圧倒的に多い
　～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

のではないかと思っています。

もっとストレートに言えば、「相談顧問サービス」だけで
顧問契約を獲得している社労士は、殆どいないというのが
現実ではないでしょうか？

もちろん、「私は相談業務だけで顧問契約を獲得している」
という方も中にはいらっしゃると思います。

でも、それって「ある特定の顧問先だけ」ではありませんか？

もし、

　自分は手続業務など一切やらずに、
　～～～～～～～～～～～～～～～～
　相談顧問だけで年間1000万円以上の売上をあげている
　～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

という社労士がいたら、ぜひお目に掛かりたいものです。

では、「相談顧問サービス」というのはビジネスにならない
のでしょうか？

いいえ、そんなことはありません。

その答えを知りたい方は、こちらのオンラインセミナーをご覧
下さい。

　★社労士事務所のビジネス変革（BX)セミナー（オンライン版）
　　http://seminar.zenshuren.net/20201226bx/

Tweet