昨日はセミナー&飲み会を開催しました。

平日の昼間ということもあり、参加された方は5名でしたが、
小人数だからこそ密度の高い情報提供ができたと思っております。

飲み会も盛り上がりましたね。

参加された方は、これから開業される人、開業されたばかりの人、
ベテランの先生と、皆さんそれぞれ立場は違いますが、共通の悩みは

「どうやって顧客を開拓するのか?」

ということでした。

そして、これもまた皆さんに共通してるのですが、

顧客開拓のことで悩んでいながらも
顧客開拓のやり方についてあまり勉強をしていない

ということです。

実は、多くの方の悩みはの <原因> はここにあるんですね。

原因: 顧客開拓の勉強をしていない

結果: 顧客開拓ができない、できるかどうか不安

もっとも、これは当然といえば当然なのですが・・・。

でも、ここである疑問がわいてきました。

皆さん実務のことについては一生懸命勉強しているのに、
営業や顧客開拓のやり方について学ばないのはなぜでしょう?

営業や顧客開拓ができなければ、社労士として開業しても上手くいく
はずがないというのに。

開業当初の社労士にとっては、専門知識よりもむしろ営業の方が重要
だといっても過言ではないのに。

たぶん、そのことは良くわかっているはずなのに。

どうして営業や顧客開拓のやり方について勉強しないのですか?

営業や顧客開拓のやり方を勉強するといっても、「基本的な知識や
考え方」を押さえておくだけで十分なのです。

だって、皆さんは営業のプロフェッショナルを目指しているわけ
ではないでしょうから。

でも、やっぱり基本は押さえておいて欲しいわけです。

では、その「基本的な知識や考え方」とはいったい何でしょう?

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これだけは知っておきたい顧客開拓 ”3つの方法”

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顧客開拓のやり方というのは、次の3つの方法しかありません。

・自分でやる方法

・他人の力を借りる方法

・ツールを活用する方法

「自分でやる方法」というのは、飛び込み営業やセミナー・異業種
交流会への参加、セミナー営業などのことです。

社労士のような専門家の場合は、【セミナー営業】が効果的だと
私は考えております。

「他人の力を借りる方法」というのは、【紹介営業】のことです。
税理保険営業マンなどから見込客を紹介してもらいます。

「ツールを活用する方法」というのは、FAXDMやポスティング営業、
【ホームページ営業】といった方法です。

個人的な意見になりますが、社労士の場合には以下の顧客開拓手法
が良いと考えています。

自分でやる場合 → セミナー営業

他人の力を借りる場合 → 紹介営業

ツールを活用する場合 → ホームページ営業

極論を言えば、これ以外の方法はやらなくても良いです。

あとは、自分の商品やサービス、対象となる顧客の属性、あなたの
タイプ(好き・嫌い、得意・不得意)などにより、3つの手法の中
から選択をするだけです。

たとえば、自分の考えを筋道立てて話しをすることが得意な人は、
セミナー営業が向いています。

セミナー営業というのは、何をどの順番で話をして、参加者に
どのような行動をとってもらいたいか、というシナリオ作りが
ポイントになるからです。

コミュニケーションが得意な人は、紹介営業がよいでしょう。
紹介をしてもらうためには、人間関係構築力が大事だからです。

社労士(専門家)として人に役立つ情報を届けたいという人は、
ホームページ営業を行うべきでしょう。

ホームページやブログで情報発信をしながら、問合せをして
もらう営業スタイルです。

このように、顧客開拓のやり方というのは、あなたのタイプに
よっても変わってくるのです。

だって、自分に合ったやり方でなければ、顧客開拓を継続する
ことはできませんからね。

これが私の言うところの、「顧客開拓の基本的な知識や考え方」
です。

そして、あなたに合った顧客開拓の方法が見つかったのであれば、
こんどはその手法に関する「基本的な知識や考え方」を学んで
いくと良いでしょう。

もし、あなたが

専門家として人に役立つ情報を発信しながら、
見込客から問合せをしてもらうような
ホームページ営業が自分には合っている

というのであれば、以下の講座で「ホームページ営業の基本的な
知識や考え方」について学んで下さい。

社労士事務所のホームページ見直し7つのポイント
業専門ネット集客コンサルタントからの個別指導あり~
http://www.2step-sr.jp/article/okunoHPreborn.html

◆講師の奥野先生からのビデオメッセージはこちら
https://youtu.be/WVLrourBLUA

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<本日のワンポイント動画>

今週(4月10日~4月16日まで)はお休みとさせていただきます。

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